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        2019年我國餐飲業十大發展趨勢發布 未來餐飲服務領域或將迎來新機遇

        2019-02-14 14:08:45??????點擊:
                2019開年,餐飲行業就大事不斷,微信測試附近的餐廳、美團餓了么費率之爭、馬云開音樂酒吧、瑞幸被傳出上市等。回顧2018年的餐飲行業,也可謂是精彩紛呈。這一年,海底撈、美團接連上市,飲品戰爭愈演愈烈,店面革命、新模式實驗層出不窮。

                隨著經濟的快速發展和互聯網的變革,我國餐飲市場競爭也在發生著不斷地變化,目前我國餐飲行業也進入一個高質量發展的新階段。據數據顯示:2018年1-11月,全國餐飲收入達到38294億元,同比增長9.5%,預計全年將超過4萬億元。

                參考觀研天下發布《2019年中國餐飲零售行業分析報告-市場行情監測與投資商機研究

        2013-2018年我國餐飲業收入情況

        數據來源:國家統計局

                而隨著新消費人群開始登場,在宏觀經濟、成本費用、大數據等因素作用下,2019年餐飲行業預計進入“新餐飲”時代,中餐將真正迎來大變革,會有嶄新的行業生態、商業模式呈現。未來將呈現以下趨勢:

                一、門店存續周期變短,革新逐步深化

                隨著新技術、新模式的沖擊,傳統餐飲行業經營越來越難了。“變”已經成為一個主題。而大多數的餐企改變,是從店面開始的。而店面的變化主要體現在幾個方面:開進社區、更重體驗性、面積兩極化、模式適用周期變短。隨著MALL紅利的快速消失,商家淘汰率接近100%,社區店成為競爭新高地。西貝、呷哺呷哺、麥當勞等多家頭部餐飲企業都已經行動起來。據不完全統計,全國有1000萬家左右服務于社區的餐飲小店,可以說,未來社區店將是餐飲大品牌的紅利。

                二、創新體驗、鏈接消費者、產生共鳴

                2018年,擁有2.5億日活的抖音不僅制造了餐飲界的網紅,也催生了不少分得紅利的餐飲品牌,如海底撈、答案茶、泡面小食堂等。此外,日活同樣達到2億的小程序作為連接線下消費場景和線上營銷的新工具,也贏得了餐飲商家們的。未來,對于頭部餐飲品牌來說,采用新工具、造節等多種方式,為的就是借助新場景營銷,鏈接消費者特別是年輕人,產生共鳴。2019年,相信還會有更多的營銷手段和工具出現,可以預見的是餐飲品牌的新場景營銷將會更加多元化。

                三、品質外賣將成主流

                2017年外賣市場規模突破2000億元大關,預計2018年將接近2500億元,盡管市場規模增速持續放緩,但上探空間依然很大,品質外賣將成為主要增長動能。近期,傳美團將商家傭金從15%提高到22%,消息一出,阿里本地生活服務公司總裁王磊就宣布將降低商家服務費率,承諾口碑對商家收費最低可以到競爭對手的五折,同時餓了么的商戶費率不會上漲。美團、餓了么、口碑傭金大戰背后,是外賣平臺面臨盈利壓力的體現。未來,對外賣平臺來說,需要深挖品質用戶的需求,對于餐飲品牌外賣商家來說,也需要借助精細化運營手段,最大化既有用戶價值。

                四、“智慧餐廳”雛形初現

                由數據了解到,2018年巨頭正越來越多的參與到智慧餐廳大潮中,其中,后廚改造模式的智慧餐廳模式也開始零星出現。2019年,后廚改造式“智慧餐廳”將進一步增加,前廳改造式智慧餐廳數量普及程度更高,前廳和后廚一起改造的智慧餐廳將初現雛形。

                五、數字化生態升級,餐飲服務領域或迎來新機遇

                “隨著5G時代的逐步到來,物聯網發展提速,萬物互聯時代臨近,供給側數字化也將更加完整。”2019年是本地生活服務領域數字化升級變革的元年。在實物零售上已經證明成功的新零售,本質上就是對核心商業環節的數字化和互聯網化升級,本地生活服務行業和商家一樣應當享受到這種升級帶來的長遠紅利。而要引領行業升級、全面賦能商家,要靠從產品到技術到運營,再到支付、物流、數據、云計算等在內的整個商業生態的力量。

                六、飲品將成餐企增收利器,咖啡市場進入規模之爭

                2018年,越來越多的餐飲品牌進軍茶飲領域,如呷哺呷哺創始人賀光啟親自操刀推出茶飲品牌-茶米茶,據了解,2019年,德克士也計劃豐富優化產品線,規劃開設茶飲品類。餐飲品牌紛紛增設飲品業務,不僅僅是出于增收考慮,更是對消費需求變化的洞察。相比飲品,2018年,咖啡市場的戰爭更加引人注目,瑞幸咖啡一路狂奔,提前完成2000家門店的布局,并頻傳2019年將登陸資本市場;連咖啡大力布局線下門店;星巴克上線外賣平臺專星送。此外,麥咖啡、Costa等也對中國咖啡市場虎視眈眈。可以想象的是,2019年隨著飲品、咖啡市場進入規模化競爭階段,競爭將依舊激烈,在前端,線上下融合會進一步加速,后端供應鏈能力也將成為飲品咖啡競爭成敗的關鍵。

                七、腰部及以下品牌將進一步下沉 頭部品牌加速出海

                伴隨城市化的加速,二三線城市消費者的消費能力與一線城市近乎持平,對于熱門品牌的消費欲望也更加強烈。可以說,餐飲市場在二三線城市潛力巨大。腰部及以下品牌會進一步下沉至二三四線城市,“其中,一批單品類、新地方菜品牌將成為創新主流和消費亮點。” 此外,國家層面正在推動形成全面開放新格局。在時代推動下,中餐企業正在經歷第三次海外淘金潮。而大多數腰部以上餐企多數已布局國外市場。據不完全統計,餐企出海地區選擇依次為美國、日本、澳大利亞、新加坡、歐洲等地。海底撈海外首站在美國洛杉磯,黃記煌在澳大利亞悉尼,阿香米線選擇日本東京,奈雪的茶海外首店則落地新加坡。

                八、餐飲新零售愈演愈烈

                隨著即時物流、移動支付、5G等新商業基礎設施的完善,餐飲新零售愈演愈烈,并衍生出如盒馬鮮生等新物種。新的餐飲市場將會出現很多不同形式的餐飲組合形態,進而延伸出大量新的體驗,而每種不同的體驗都會吸引不同的消費群體,可以預見的是,2019年及之后幾年,除盒馬鮮生外,嫁接新商業基礎設施的餐飲新物種將會越來越多地誕生。

                九、行業加速洗牌

                2019年可能會是過去十年里最差的一年,但卻是未來十年里最好的一年。”可以預見的是,2019年整體形勢不容樂觀。一方面餐飲行業“三高一低”的情況本已持續多年;另一方面,隨著2019年社保入稅政策即將實施,餐企用工成本將進一步提高,部分餐飲品牌勢面臨洗牌和迭代,特別是粗放型、人效較低的餐飲企業將迎來巨大沖擊。

                十、產品創新、組織優化、效率提升。


                2019年餐飲行業形勢更加嚴峻,如何在艱難中保持實力孕育機會,餐企們需要做的是不斷進行產品創新、組織優化、效率提升。但創新的方式和節奏還需要進一步把握。產品品質是基礎,結合客戶反饋、供應鏈來保證新品研發品質的基礎上,可以利用新科技或新理念,嘗試經營模式的創新。除了產品創新,在危、機并存的2019年,企業最應該做的事,是構建并不斷強化企業內部的組織能力建設。餐飲行業的連鎖餐企普遍存在“大而不強,連而不鎖”的情況,背后原因就是組織能力薄弱。

        轉處中國報告網

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